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Skip Navigation Links Home > Preguntas Frecuentes Skip Navigation Links > Servicio del consumidor > Preguntas Frecuentes

* ¿NUNCA HE COMPRADO POR TELÉFONO O ELECTRÓNICAMENTE, ME LLEGARÁ  LA  MERCANCÍA?
Cada día más personas adquieren productos o servicios por teléfono o vía electrónica a entera satisfacción.  Nuestra organización forma parte de ese crecimiento, más de  veinticinco años de experiencia lo  avalan. Solo ordene y compruébelo.

 

* ¿SI NO RECONOZCO LA MARCA , EL PRODUCTO SERA BUENO?
Sólo seleccionamos para nuestros catálogos, con la aprobación del Comité Nacional de Productos, aquellos artículos de marcas presentes en el mercado, siempre que los  mismos estén amparados por un Certificado de Garantía como símbolo de calidad.

 

* ¿AL SUMINISTRAR MIS DATOS PERSONALES, ESTOS ESTAN A BUEN RESGUARDO?
Cuando su carrito de compras esta lleno y desea procesarlo, la información financiera requerida va directo al Banco para ser procesada.
Si requiere asistencia para solicitar otros métodos de compra, los datos  procesados igualmente  tendrán trato confidencial. Más de veinticinco años en el mercado avalan nuestra organización.

 

* ¿LLAMO DEL INTERIOR, DESPACHAN A ESCALA NACIONAL?
Si y para ello mantenemos acuerdos y convenios especiales con las principales empresas de despacho de mercancía con cobertura nacional. Todos nuestros envíos están cubiertos por una Póliza de Seguro y Resguardo.

 

* ¿SI DESPUÉS DE VARIOS MESES DE USO, REQUIERO UTILIZAR LA GARANTÍA SU ORGANIZACIÓN ME ASISTE?
Claro que SI, es nuestro deber, sólo llámenos y le señalaremos como proceder.

Cómo comprar


1. Debe llenar el registro de compradores (el icono de acceso se encuentra ubicado en la parte superior derecha de la página).

 

2. Seleccione el producto de su interés y pulse la opción “COMPRAR” para ubicar en el carrito su compra.

 

3. Pulsando la opción “SEGUIR COMPRANDO” usted podrá continuar  llenando su carrito.

 

4. Una vez lleno el carrito, pulse la opción “PROCESAR COMPRA” y  escoja  la forma de entrega de su preferencia.

 

5. Elija su método de pago.  Si no requiere financiamiento a largo plazo, el  proceso de autorización será al momento. Para opción Credicompra llene  el formulario   indicado.

 

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